Meetpoint
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Supprimer mon compte

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026

Deutsche Version · English version

Cette page explique comment supprimer votre compte de l'app Meetpoint et ce qu'il advient de vos données.

Dans l'app (immédiat)

  1. Ouvrez Meetpoint et touchez le bouton Profil en bas à droite de la carte.
  2. Touchez Paramètres, puis Supprimer mon compte tout en bas.
  3. Lisez ce qui sera effacé, tapez SUPPRIMER puis touchez Supprimer définitivement.

La suppression est immédiate et définitive. Elle ne peut pas être annulée.

Sans accès à l'app

Écrivez à contact@meetpointapp.ch depuis l'adresse email de votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous vérifions que la demande vient bien du titulaire du compte, puis nous supprimons le compte dans un délai de 30 jours et vous le confirmons par email.

Abonnement en cours

Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement Organisateur. Résiliez-le d'abord dans la boutique où vous l'avez souscrit : Google Play → Abonnements sur Android ou App Store → Abonnements sur iPhone.

Données effacées

  • votre compte : adresse email, mot de passe ou lien avec votre compte Google ou Apple ;
  • votre profil : nom affiché, bio, photo ;
  • vos données privées : date de naissance, langue, centres d'intérêt, consentements ;
  • tous vos événements (publiés, passés et brouillons) et leurs images ;
  • vos likes, vos favoris, les comptes que vous suivez et vos abonnés ;
  • les blocages que vous avez faits et ceux d'autres utilisateurs envers vous ;
  • votre solde et votre historique de pins, y compris les pins achetés non utilisés ;
  • votre fiche chez RevenueCat, notre prestataire pour les achats intégrés.

Données conservées

  • les signalements que vous avez faits sur des événements d'autres personnes : gardés sans lien avec vous, pour l'historique de modération ;
  • les copies de sauvegarde techniques : effacées par rotation automatique, au plus tard après 30 jours ;
  • les données de vos achats chez Google Play ou sur l'App Store : conservées par Google ou Apple selon leurs obligations légales et comptables.

Supprimer seulement certaines données

Sans supprimer votre compte, vous pouvez à tout moment dans l'app :

  • supprimer un événement ou un brouillon (menu ⋮ de la fiche → Supprimer) ;
  • retirer votre photo de profil ou effacer votre bio (Paramètres → Modifier le profil) ;
  • retirer un like, ne plus suivre un compte, retirer un abonné ;
  • débloquer un utilisateur (sur son profil ou dans Paramètres → Utilisateurs bloqués) ;
  • désactiver les emails de nouveautés (Paramètres).

Pour en savoir plus, lisez notre politique de confidentialité.


Konto löschen

Letzte Aktualisierung: 8. November 2026

Bei Abweichungen ist die französische Fassung massgebend.

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto in der App Meetpoint löschen und was mit Ihren Daten geschieht.

Die App ist auf Französisch und Englisch verfügbar. Ist Ihr Telefon auf Deutsch eingestellt, wird sie auf Französisch angezeigt; die Bezeichnungen unten stehen deshalb auf Französisch, mit der Übersetzung in Klammern.

In der App (sofort)

  1. Öffnen Sie Meetpoint und tippen Sie unten rechts auf der Karte auf Profil.
  2. Tippen Sie auf Paramètres (Einstellungen) und dann ganz unten auf Supprimer mon compte (Konto löschen).
  3. Lesen Sie, was gelöscht wird, geben Sie SUPPRIMER ein und tippen Sie auf Supprimer définitivement (Endgültig löschen).

Die Löschung erfolgt sofort und endgültig. Sie kann nicht rückgängig gemacht werden.

Ohne Zugang zur App

Schreiben Sie an contact@meetpointapp.ch von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos aus, mit dem Betreff «Kontolöschung». Wir prüfen, ob die Anfrage von der Kontoinhaberin oder dem Kontoinhaber stammt, löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen Ihnen dies per E-Mail.

Laufendes Abo

Das Löschen Ihres Kontos kündigt ein Organisator-Abo nicht. Kündigen Sie es zuerst im Store, in dem Sie es abgeschlossen haben: Google Play → Abos auf Android oder App Store → Abonnements auf dem iPhone.

Gelöschte Daten

  • Ihr Konto: E-Mail-Adresse, Passwort oder Verknüpfung mit Ihrem Google- oder Apple-Konto;
  • Ihr Profil: Anzeigename, Bio, Foto;
  • Ihre privaten Daten: Geburtsdatum, Sprache, Interessen, Einwilligungen;
  • alle Ihre Events (veröffentlichte, vergangene und Entwürfe) und deren Bilder;
  • Ihre Likes, Ihre Favoriten, die Konten, denen Sie folgen, und Ihre Follower;
  • die Blockierungen, die Sie vorgenommen haben, und jene anderer Nutzer gegen Sie;
  • Ihr Pin-Guthaben und Ihr Pin-Verlauf, einschliesslich gekaufter, nicht verwendeter Pins;
  • Ihr Eintrag bei RevenueCat, unserem Dienstleister für In-App-Käufe.

Aufbewahrte Daten

  • Meldungen, die Sie zu Events anderer Personen gemacht haben: aufbewahrt ohne Bezug zu Ihnen, für den Moderationsverlauf;
  • technische Sicherungskopien: durch automatische Rotation gelöscht, spätestens nach 30 Tagen;
  • die Daten Ihrer Käufe bei Google Play oder im App Store: von Google bzw. Apple gemäss deren gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten aufbewahrt.

Nur bestimmte Daten löschen

Ohne Ihr Konto zu löschen, können Sie in der App jederzeit:

  • ein Event oder einen Entwurf löschen (Menü ⋮ auf der Eventseite → Supprimer);
  • Ihr Profilfoto entfernen oder Ihre Bio löschen (Paramètres → Modifier le profil / Profil bearbeiten);
  • ein Like entfernen, einem Konto nicht mehr folgen, einen Follower entfernen;
  • einen Nutzer entsperren (auf seinem Profil oder unter Paramètres → Utilisateurs bloqués / Blockierte Nutzer);
  • die E-Mails mit Neuigkeiten deaktivieren (Paramètres).

Mehr dazu erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.


Delete my account

Last updated: 8 November 2026

In case of discrepancy, the French version prevails.

This page explains how to delete your account in the Meetpoint app and what happens to your data.

In the app (immediate)

  1. Open Meetpoint and tap the Profile button at the bottom right of the map.
  2. Tap Settings, then Delete my account at the very bottom.
  3. Read what will be erased, type DELETE and tap Delete permanently.

Deletion is immediate and permanent. It cannot be undone.

Without access to the app

Write to contact@meetpointapp.ch from your account's email address, with the subject "Account deletion". We check that the request comes from the account holder, then delete the account within 30 days and confirm it by email.

Active subscription

Deleting your account does not cancel an Organizer subscription. Cancel it first in the store where you subscribed: Google Play → Subscriptions on Android or App Store → Subscriptions on iPhone.

Data deleted

  • your account: email address, password or link with your Google or Apple account;
  • your profile: display name, bio, picture;
  • your private data: date of birth, language, interests, consents;
  • all your events (published, past and drafts) and their images;
  • your likes, favourites, the accounts you follow and your followers;
  • the blocks you made and those made by other users against you;
  • your pin balance and history, including unused purchased pins;
  • your record at RevenueCat, our in-app purchase provider.

Data kept

  • reports you made on other people's events: kept without any link to you, for the moderation history;
  • technical backup copies: erased by automatic rotation, after 30 days at most;
  • your purchase data at Google Play or the App Store: kept by Google or Apple under their legal and accounting obligations.

Deleting only some data

Without deleting your account, you can at any time in the app:

  • delete an event or a draft (⋮ menu on the event page → Delete);
  • remove your profile picture or clear your bio (Settings → Edit profile);
  • remove a like, unfollow an account, remove a follower;
  • unblock a user (on their profile or in Settings → Blocked users);
  • turn off news emails (Settings).

To learn more, read our Privacy Policy.

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